1.- Seleccione sus revistas, dando un click al boton de 'Add to cart'. Continua el proceso de compra, hasta que Ud. llegue al metodo de pago etc. El sistema le dara el total de total de su mercancia + el costo de envio. Este valor es basado en el lugar donde Ud. se encuentra y el peso de la mercancia.

2.- Pague el total de su compra.

a.- Si Ud. tiene cuenta con Paypal, puede seguir el proceso de pago via paypal directamente.
b.- Si Ud. desea pagar de forma inmediata usando su tarjeta de credito, pero no en nuestra pagina sino por telefono, por favor seleccione 'Cheque o Transferencia Bancaria' (para pagar con Giros Postales o Money Orders y transferencias electronicas como Western Union) y luego llamanos al 1-888-609-1733 donde quiera que Ud. se encuentre para pagar mediante una forma segura y la autorizacion llevaria unicamente segundos a traves de una via protegida y segura.
c.- Si escoges enviar un Money Order o una transferencia electronica a traves de Western Union, por favor note que pasados los 7 dias despues de realizada la orden y el pago no haya sido recibido en este lapso de tiempo, su orden sera automaticamente cancelada y devuelta a nuestros inventarios.
3.- Ud. recibira directamente a su correo electronico una copia de su factura o su orden, el cual contiene importantes detalles sobre su compra.

Una vez que sea aprobado su pago, sus productos seran enviados de forma inmediata. Ademas, puedes enviarnos un MONEY ORDER a nuestras oficinas o haciendo una transferencia electronica a traves de WESTERN UNION

4.- Si Ud. envio su pago bien sea Money Order a nuesta direccion o haber realizado la transferencia electronica via Western Union, por favor notifiquenos cuando su pago ha sido efectuado. Si Ud. decidio hacer una transferencia de dinero notifique el numero de confirmacion de pago o 'Control' que aparece en el comprobante de depósito.

5.- Tan pronto que su pago sea recibido o aprobado, procederemos a enviar su mercancia dentro de las 24 horas despues de haber recibido su pago. Una vez que sus productos se envien a la oficina de correos, estaremos enviandole su numero de confirmacion de envios (Delivery Confirmation Number) a tu correo electronico, en caso de que Ud necesite reclamar su paquete en la oficina de correos.

Lo que Ud. debe saber!
Recuerde que su compra es un compromiso! Si Ud. decide pagar via Money Order, Ud. tiene un plazo de 7 dias para enviar su pago. Si pasado este periodo de tiempo no hemos recibido su pago aun, ni Ud. ha avisado cuando enviara su Money Order, el sistema cancelara automaticamente su orden o aquellas que no han sido reportadas como pagadas. Nosotros procederemos a colocar los productos nuevamente a disposicion de otras clientas que igualmente estan interesadas en los mismos productos que Ud. ordeno.

Asegurese de que su direccion este correctamente escrita. En caso de que Ud. haya cometido algun error en la direccion, la oficina de correos regresara su mercancia hasta nuestras oficinas. Nosotros nos comuncaremos con Ud. para que nos envie el pago por concepto de envios para que su mercancia pueda ser reenviada una vez mas.

Los envios dentro y fuera de los Estados Unidos son usando USPS-Priority Mail como metodo de envios. Si Ud. es un cliente internacional, sepa que USPS entrega su mercancia a la oficina postal nacional de su pais. Si no confia en el sistema de correos de su pais, puedes solicitar los servicios de compañias privadas tales como DHL, UPS o FEDEX, los cuales son servicios privados y por consiguiente algo costosos. La ventaja de estos servicios privados es que son muy confiables y tan rapidos que podria recibir su mercancia en cualquier parte del planeta en cuestion de 4 a 6 dias. Por favor verifique siempre con nosotros el peso de su encomienda antes de agregar que formalizemos su factura.

En ningún caso nos hacemos responsables por daños o pérdidas de encomiendas. Una vez que sus productos hayan sido enviados y su respectivo numero de confirmacion haya sido dado a conocer, no nos hacemos responsables ya que nosotros habriamos hecho nuestro trabajo. Ud. puede solicitar agregarle un seguro a su mercancia para que tenga efecto la garantia en el caso que se llegase a perder.

Nosotros si nos hacemos responsables unicamente en el caso que algun producto sea enviado y no corresponda con su orden. Ud. debera enviarnos el producto equivocado y nosotros le pagamos lo que Ud. pago por el envio de el producto. Seguidamente estaremos enviando el producto correcto a su direccion. El producto en cuestion debe estar intacto, tal cual Ud. lo recibio. En el caso que recibamos dicho producto en condiciones irregulares o que haya sido usado, el costo de envios que Ud. pago para enviarnos el producto no sera reembolsado. En este caso su producto seria enviado en el momento en que recibamos las revistas en las mismas condiciones en que le fue enviado y se procedera a enviarlo a su destino.

Nuestro objetivo primordial es que nuestros clientes esten satisfechos! Si este link no ha sido lo suficiente explicito le rogamos que nos haga llegar sus preguntas y comentarios. Con mucho gusto le estaremos dando respuesta a sus inquietudes.

FiestaCraft Publications Team

Toll FREE Number: 1-888-609-1377